Servizio clienti SKY per "Autenticazione HDCP fallita"
Di Muso (del 17/07/2011 @ 20:00:00, in Tecnologia, linkato 14709 volte)
Dopo anni di ottimo servizio il mio MySky collegato al proiettore da ieri mi da' qualche problemino:
"Autenticazione HDCP fallita"
essendo sempre piu' probabile un problema degli apparti sky che altro, provo a scrivere al servizio tecnico che cosi' mi riponde:
la informiamo che il messaggio “Autenticazione HDCP Fallita” appare quando il televisore non decodifica correttamente il formato di protezione HDCP adottato su tutti i canali Sky.
Per una possibile risoluzione le consigliamo di spegnere e riaccendere il televisore e, se il messaggio di errore dovesse essere ancora presente, di scollegare e successivamente ricollegare il cavo HDMI (cavetto nero collegato all’uscita HDMI del decoder) sia sul decoder che sul televisore.
In caso il disguido non si risolva le consigliamo di staccare e riattaccare il cavo di alimentazione del decoder.
Le ricordiamo inoltre che il decoder Sky HD o My Sky HD, per il suo corretto funzionamento, deve essere posizionato in luogo areato lasciando almeno 10 cm di spazio libero per ogni lato.
certo la probabilta' che non avessi gia' provato e' molto alta, stasera riprovo e prima di riaccendere conto fino a 10 e faccio una giravolta . . .gurdo in su . . . guardo in giu . . . . . . :))))) Forse che la soluzione risieda tra le ultime righe della risposta ??? Secondo me, se chiamassero le cose con il loro nome, ........si chiama SURRISCALDAMENTO, quel macinino rimane sempre acceso e raggiunge temperature da caffettiera..appunto !!!!
sky;
televisione;
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